ВТБ страхование Ваш личный доктор
Кредитная «Карта возможностей»
Ваш личный доктор от ВТБ Страхование — услуга, позволяющая быстро получить консультацию от врачей общей практики онлайн. Сервис предлагает услуги специалистов высокой квалификации круглосуточно, из любой точки планеты. Пользователь может как получить дополнительное мнение врача по заболеванию, так и проконсультироваться из любой точки мира.
ВТБ Страхование является системообразующей компанией российского страхового рынка. Существует с 2000 года, входит в топ-10 компаний России по сборам страховых премий, увеличив оборот с 2010 года более чем в 10 раз. Материнская компания — ВТБ, крупнейший в России по уставному капиталу и второй по активам банк после Сбербанка.
Оформить услугу можно в офисах ВТБ Страхование и отделениях банка ВТБ.
Описание услуги
«Ваш личный доктор» ВТБ 24 включает в себя следующий набор сервисов:
- Онлайн-консультации нескольких типов (срочные, от дежурного врача; по записи, от терапевта и педиатра; профильного врача, по рекомендации терапевта).
- Личный кабинет, с историей обращений и рекомендаций специалистов в письменном виде.
- «Второе мнение», дополнительная консультация с оценкой диагноза другого врача.
- Очная консультация по медицинским показаниям.
Стоит знать!
Как пользоваться услугой
Договор страхования могут заключать дееспособные граждане в возрасте от 18 до 100 лет и родители на своих детей в возрасте от 1 года до 17 лет включительно. В заключаемом договоре застрахованный дает страховой компании разрешение на обработку персональных данных и информации, составляющих врачебную тайну, а также передачу информации о кредитоспособности.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо:
- Оформить и оплатить страховой полис в отделении ВТБ Страхование.
- Провести активацию полиса Ваш личный доктор на официальном сайте компании, заполнив серийный номер документа, полученный код и личные данные.
- После регистрации получить доступ к сервису и личному кабинету на сайте https://vtbins.onlinedoctor.ru. Письмо с учетными данными отсылается на указанную при активации электронную почту.
Если при использовании Ваш личный доктор от ВТБ Страхование активация была проведена неправильно, воспользуйтесь почтой службой поддержки online@vtbins.ru.
Для получения консультации перейдите на сайт «Онлайн Доктор» по ссылке, указанной выше и нажмите на красную кнопку «Получить консультацию врача». Дежурный терапевт выйдет на связь в течении двух-трех минут.
Помощь от специалистов узкого профиля и очная консультация
Для связи с профильным врачом потребуется записаться на прием в личном кабинете «Ваш личный доктор» от ВТБ Страхование. Там же можно посмотреть резюме специалиста, его квалификацию и проверить дипломы. У каждого доктора, зарегистрированного в сервисе Ваш личный доктор ВТБ 24 отзывы можно найти информацию от уже получивших консультацию клиентов.
В отличие от услуг врачей общей практики и услуги «Второе мнение», количество консультаций специалистов ограничено, принимают они по расписанию и записи. Дистанционный осмотр и советы специалистов доступны только в пакете услуг «Премиум», не более 3 раз в год. Для очного осмотра в профильной медорганизации необходимо направление от одного из наших врачей, проводится не чаще раза в год.
Для доступа к лучшим специалистам и защиты детей рекомендуем дополнительную услугу «Детский доктор». Телемедицина поможет получить почти мгновенный диагноз, а полис «Детского доктора» закроет основные страховые случаи, решая возможные проблемы с лечением.
Особенности покупки
Услугу Ваш личный доктор от ВТБ 24 купить онлайн так же просто, как и зарегистрировать в отделении банка. Заполнить форму можно на сайте страховой компании. В случае непредвиденных обстоятельств и проблем, звоните по бесплатному телефону службы поддержки страховой компании — 8 800 100-44-40.
Для получения кредита в банке ВТБ воспользуйтесь кредитным калькулятором на официальном сайте банка.